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如何重塑企業(yè)文化?我們時常見到這樣的情況,員工在外資企業(yè)時規(guī)規(guī)矩矩的,到了我們的企業(yè)卻不老實了?有個老板曾這么抱怨到,也許你會認為那是人家外資企業(yè)的福利待遇好,但那個老板卻說“我們企業(yè)的福利待遇要比隔壁日資企業(yè)的福利待遇還要好”。 企業(yè)就像一個磁場,如果你企業(yè)的磁場里面充滿了負能量,再好的員工也會慢慢吸收負能量,變成一個“不聽話、不守規(guī)矩”的壞員工;如果你企業(yè)里面的磁場充滿了正能量,一些“壞員工”也會慢慢被感染,并最終做出兩個選擇,**改變自己,讓自己充滿正能量,第二,離開這個磁場。 這個磁場就是我們常說的企業(yè)文化,它似乎不可名狀、虛無縹緲,但卻無時無刻影響著企業(yè)員工的行為。所以,現(xiàn)在很多老板都熱衷于追求企業(yè)文化的打造。特別是近段時間很多老板、高管就經常拿這個話題探討:“我想建立一個好的企業(yè)文化”。 企業(yè)文化是所有人在企業(yè)里面從物質到制度、到精神形成的這么一個形態(tài),它體現(xiàn)在員工的言談舉止、做事方式上面。 企業(yè)文化一直都是存在著的,只是說你企業(yè)原來建立的文化,不是理想當中的一種企業(yè)文化。 例如說,很多企業(yè)里面一直存在的面子文化,我們把人與人之間、上司跟下屬之間,遇到了問題后相互包庇、不負責任理解為相互給面子。我們把遇到問題以后,大家很委婉不直接針對問題來追究責任,把它理解成為給面子,從而養(yǎng)成了一種面子文化、形成了一種推卸責任的企業(yè)文化。 所以,企業(yè)文化是一直在你企業(yè)存在著的,與其說打造企業(yè)文化,不如說重塑企業(yè)的文化。今天在這里,就跟你聊一聊,如何重塑企業(yè)的文化? 重塑企企業(yè)文化的三個技巧 1、通過統(tǒng)一行動來塑造思想。 行動的統(tǒng)一是管理團隊、純潔隊伍的**方式。你不要想著給這個人做思想工作,給那個人做思想工作,對于整體而言,一定是行動上的統(tǒng)一要大過思想上的矯正。 如果每一個人都有這么多的想法,都需要你一個一個去解釋。那么,我想你最后可能會有能力成為思想家,但卻成為不了真正的思想家。企業(yè)里面需要的不是這樣的思想家,企業(yè)需要的是能夠統(tǒng)一行動,來把企業(yè)的組織效率提升企業(yè)的執(zhí)行力、公信力等等進行提升的這么一個團隊、組織、文化。 所以,企業(yè)不要試圖通過統(tǒng)一思想來管理行動,而是通過統(tǒng)一行動來重塑思想。就像前面我舉的新兵訓練三個月的例子一樣,不要想著先跟講多少道理啊,當然這些也要講,但是,最主要的是需要強化的訓練,通過統(tǒng)一行動來塑造思想。 2、企業(yè)文化機制、制度的建立。 一個好的企業(yè)文化,一個好的組織文化的產生,背后一定是制度和機制在作保障的。就像公元前800多年的時候,有一個典故叫“立木為信”。 那個時候商鞅變法的法令已經準備就緒,但沒有公布。他擔心百姓不相信自己,就在國都集市的南門外豎起一根三丈高的木頭。并貼出告示:有誰能把這根木條搬到集市北門,就給他十兩黃金。 “立木為信”,這個其實就是來打造一個說話算數(shù),大家相互信任的這么一種文化。企業(yè)的管理需要用這些制度、用這些機制、用這些規(guī)定去讓大家相互信任、讓大家按照這個規(guī)矩來走,這就是企業(yè)文化的打造。 3、持續(xù)、長久的去落實。 很多企業(yè)創(chuàng)辦了很多年,要么就很著急,拿一個口號、拿一個橫幅、拿一句話來試圖改變員工的思想,所以,經常可以看到很多企業(yè)里面推行這樣或那樣的學習活動月。學習稻盛和夫老先生的哲學管理理念、學習海爾張瑞敏首席的管理理念……我并不是反對做這些動作,我認為這些只是錦上添花的事,其實,企業(yè)真正的要學的是自己,就在企業(yè)內部。 怎么學?就是每天每天持續(xù)的按標準、規(guī)范、流程去做當下的工作。道德經有言,“反者道之動,弱者道之用”,要懂得反反復復、持續(xù)不斷的堅持的去做一件事,你能夠把一件簡單的事情千百萬次重復的去做,那就是變成了不簡單。 不要試圖去用一個口號、一個理念去重塑好企業(yè)的文化。應該是通過千百個大家都在持續(xù)在做,堅持在做的動作,去重塑企業(yè)的文化,只有持續(xù)的去做,才能夠形成,不能夠持續(xù)的、長久的去做的動作,一定不是重塑企業(yè)文化**的動作。 企業(yè)文化不是虛無縹緲、不可名狀的東西,它直接體現(xiàn)在企業(yè)員工的言談舉止、做事方式上,企業(yè)要懂得塑造一個積極向上的企業(yè)文化。在重塑企業(yè)文化的過程當中,不要錯把口號當文化,也不要試圖通過統(tǒng)一思想來管理行動,更不要把精神層面的文化當成企業(yè)文化的全部。而是要通過統(tǒng)一行動來塑造思想,用機制、制度的建立做保障,并持續(xù)、長久的去落實。久而久之,企業(yè)將形成一個良性的企業(yè)文化。
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